營銷活動More+

康姿百德2020年市場經營管理專題培訓會圓滿成功

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2020

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康姿百德2019年11月銷售公司專題培訓會圓滿成功

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2019

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康姿百德2018年員工管理技能專題培訓會在多地隆重召開

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2018

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康姿百德2017年銷售公司競聘大會隆重舉行

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2017

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健康産業新契機 康姿百德續傳奇02——

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2015

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康姿百德2015年市場營銷管理專題研修會圓滿收官

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店面展示

售後服務

磁愛服務:磁時磁刻,愛在身邊

  • 三個月無理由退貨

    權益保障

    消費者自購買産品并簽訂《康姿百德産品三個月無理由退貨協議》之日起,90日内可無理由退貨,門店不收取任何産品使用費用,詳見《康姿百德産品三個月無理由退貨協議》。

  • 全天響應

    專屬客服

    爲所有經營區域客戶的咨詢、查詢提供解答,同時用各種方式征集消費者對産品質量的意見,并根據情況及時改進。

  • 維修無憂

    品質回訪

    憑《康姿百德信譽卡》尊享維修服務,并對所有的安裝、維修服務進行回訪,提升客戶體驗品質。

  • 五心服務

    滿意至上

    以客戶爲中心、細心、耐心、用心、傾心,聆聽消費者心聲爲己任,解決消費者疑慮爲使命。

聯系電話

售後服務維修流程more+

  • 1.門店負責人填寫“産品維修申請單”報至客服中心。

    1.門店負責人填寫“産品維修申請單”報至客服中心。

  • 2.客服中心在半個工作日内将“産品維修申請單”傳至物流。

    2.客服中心在半個工作日内将“産品維修申請單”傳至物流。

  • 3.物流在接到返回貨物的1-2個工作日内将貨物轉至工廠。

    3.物流在接到返回貨物的1-2個工作日内将貨物轉至工廠。

  • 4.工廠在接到貨物半個工作日内對産品進行鑒定,填寫鑒定結果及意見,傳至客服中心。

    4.工廠在接到貨物半個工作日内對産品進行鑒定,填寫鑒定結果及意見,傳至客服中心。

  • 5.客服中心接到工廠鑒定結果及建議後在半個工作日内與門店負責人溝通,填寫出處理意見,請示主管領導審批。

    5.客服中心接到工廠鑒定結果及建議後在半個工作日内與門店負責人溝通,填寫出處理意見,請示主管領導審批。

  • 6.客服轉至财務,财務下達到工廠開始維修。

    6.客服轉至财務,财務下達到工廠開始維修。